Возврат и обмен

1. Срок возврата

Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 календарных дней с момента получения, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и оригинальная упаковка.

Товар ненадлежащего качества принимается к возврату в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена — в разумный срок, но не более двух лет с момента покупки.

2. Что нельзя вернуть

Не подлежат возврату:

• Товары, изготовленные по индивидуальному заказу (нестандартные размеры, конфигурации, доработки)
• Электронные компоненты со следами установки или пайки
• Расходные материалы (фрезы, свёрла, абразивы) со вскрытой упаковкой

3. Порядок оформления

Для оформления возврата:

• Свяжитесь с нами по адресу info@cnc-shop.by или по телефону +375 (25) 784-76-02
• Укажите номер заказа и причину возврата
• Сфотографируйте товар и упаковку, отправьте фото на почту
• Дождитесь подтверждения и инструкции по отправке

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней после получения нами товара и проверки его состояния.

4. Стоимость обратной пересылки

При возврате товара надлежащего качества стоимость обратной пересылки оплачивает покупатель. При возврате товара ненадлежащего качества — продавец.

5. Контакты

По всем вопросам, связанным с возвратом и обменом, обращайтесь:

• Email: info@cnc-shop.by
• Телефон: +375 (25) 784-76-02
• Республика Беларусь, г. Минск